7月6日上午,橋靠分公司第二黨支部組織黨員配合第一、第六運營所開展“我為群眾辦實事”主題黨日活動。
在西沙梁村口活動現(xiàn)場,宣傳咨詢臺前早早就圍滿了居民,有反映不熱問題的,也有夸贊集中供熱便利的,工作人員都一一耐心細致地進行解答和記錄。為提高工作效率,運營所工作人員及黨員分3組行動,一組在現(xiàn)場指導(dǎo)居民辦理合同,一組入戶宣傳調(diào)查,另一組實地查看管道。
此次回訪活動橋靠分公司主動將服務(wù)前移,拉近企業(yè)與用戶的距離,打通聯(lián)系服務(wù)用戶的“最后一公里”,供熱人將牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,主動迎難而上,精準(zhǔn)施策,為打贏首府藍天保衛(wèi)戰(zhàn)交出合格答卷。
活動中共入戶走訪111戶,現(xiàn)場簽訂供熱合同11戶,記錄存在問題用戶35戶,主要存在系統(tǒng)信息不全、核減熱費、新增入戶等問題,相關(guān)部門均已開始跟進落實。