10月24日上午，“不忘初心、牢記使命”市委第21指導組組長周顏一行蒞臨三合村分公司調研指導供熱相關工作。
上午9：40，指導組一行來到了位于運營四所轄區(qū)內的公園世家小區(qū)，活動現(xiàn)場通過設立咨詢臺、擺放供熱宣傳展板、懸掛供熱條幅、發(fā)放供熱宣傳手冊、講解用熱常識等方式，深入小區(qū)聽取熱用戶意見和建議。
針對部分用戶家中不熱情況，指導組與分公司工作人員一起主動入戶排查不熱原因，通過走訪發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)不熱原因多數(shù)為管道集氣、濾網(wǎng)堵塞以及閥門未正常開啟，針對上述原因，分公司工作人員一一為用戶處理，得到了用戶的認可。
下一步，三合村分公司將繼續(xù)進行“訪民問暖”專項活動，切實了解用戶訴求、及時解決不熱問題。把用戶的訴求變成主動服務，真正讓熱用戶的屋里暖起來，努力讓群眾溫暖過冬、滿意過冬。
