供暖一天天臨近，很多居民對(duì)于供暖會(huì)產(chǎn)生一些疑問，在供暖前和過程中常常會(huì)遇到暖氣不熱、漏水等各種疑難問題。小編為您整理了一些居民采暖常見問題和處理措施，祝您過個(gè)舒心溫暖的冬天。
關(guān)于供熱前
需要提醒大家的是，管網(wǎng)注水工作期間需要廣大熱用戶積極配合，排除系統(tǒng)內(nèi)空氣檢查跑、冒、滴、漏發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。
采暖設(shè)施的產(chǎn)權(quán)人變更時(shí)應(yīng)辦理哪些手續(xù)？
凡集中供熱的用戶因?yàn)檫w移或產(chǎn)權(quán)關(guān)系發(fā)生變化等原因?qū)е虏膳O(shè)施的產(chǎn)權(quán)人發(fā)生變更的，變更時(shí)雙方需到供熱單位辦理供熱關(guān)系變更手續(xù)，交清往年熱費(fèi)。上述手續(xù)不辦理的，由原產(chǎn)權(quán)人繼續(xù)負(fù)擔(dān)熱費(fèi)。
關(guān)于供熱中
一、暖氣不熱怎么辦？請(qǐng)排查這些原因
集中供熱大管網(wǎng)總體溫度高、壓力足、流量正常，完全能夠滿足熱用戶正常用熱。很多不熱的原因是用戶對(duì)供熱知識(shí)缺乏了解，加上個(gè)別用戶室內(nèi)供暖設(shè)施安裝和使用不當(dāng)或庭院管網(wǎng)設(shè)計(jì)不合理、調(diào)節(jié)不到位所致。排除供熱企業(yè)主動(dòng)停熱或發(fā)生事故被動(dòng)停熱外主要分為以下幾種情況：
1.“氣堵”或異物堵塞、閥芯脫落等(暖氣片前端熱，末端不熱;有的暖氣片熱，有的暖氣片不熱)
打開暖氣片后部的手動(dòng)放氣閥排氣;打開位于系統(tǒng)最高點(diǎn)(頂層的)的集氣罐排氣閥排氣;將樓上、樓下用戶家中的供、回水閥門打開;異物堵塞請(qǐng)物業(yè)或單位后勤維修人員處理。(供、回水閥門在頂樓和一樓的立管上)
2.自己加裝、改動(dòng)暖氣片
暖氣片的安裝有嚴(yán)格的技術(shù)要求，必須安裝在窗戶下面，這樣可使上升的熱氣流阻止和直接加熱從窗縫滲入的冷氣流，使流經(jīng)室內(nèi)的空氣溫差變化較小使人體感覺比較暖和、舒適。用戶自己加裝、改動(dòng)暖氣片，因?yàn)榘惭b不規(guī)范、位置不合理、翻彎多，造成暖氣氣堵，水流阻力過大，不僅自家暖氣不熱，還會(huì)影響整幢樓上下同一管道相連接的所有暖氣不熱。在供暖結(jié)束后，必須找專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行改造。
3.個(gè)別用戶將暖氣系統(tǒng)水作為生活用水
管網(wǎng)中的熱水里含有維護(hù)保養(yǎng)熱力管道的化學(xué)藥劑(對(duì)人體有腐蝕)，用熱力管網(wǎng)中的熱水洗澡、洗衣服，不僅影響供熱網(wǎng)的壓力，還影響人的身體健康。為確保熱網(wǎng)的壓力和個(gè)人身體健康，請(qǐng)用戶不要將暖氣放氣閥改裝成水龍頭。此種行為造成采暖系統(tǒng)失水過多而影響溫度。
4.供熱設(shè)施使用有壽命
管網(wǎng)散熱器使用年限較多后，用戶因未按時(shí)維修保養(yǎng)，就會(huì)造成內(nèi)部腐蝕、結(jié)垢、堵塞嚴(yán)重，影響散熱效果。所以用戶要在運(yùn)行前請(qǐng)求物業(yè)或單位后勤對(duì)供熱設(shè)施及時(shí)進(jìn)行沖洗或更換。
5.裝修遮擋散熱器，影響散熱
不少用戶在室內(nèi)裝修時(shí)為了美觀將暖氣片包裝嚴(yán)密，嚴(yán)重影響散熱效果。按照室內(nèi)暖氣設(shè)施的安裝要求，暖氣片周圍必須要保持良好的散熱空間，因此，裝修時(shí)暖氣片不能包裝，且暖氣片四周不能堆放雜物，不要在暖氣片上烘烤衣物。
6.暖氣片質(zhì)量差影響散熱效果
早期集中供熱用戶家中安裝的均是老式鋼串片，還有些用戶購(gòu)買暖氣片追求美觀，忽略了暖氣片的實(shí)用性，由于這些暖氣片受熱不勻，導(dǎo)熱性能差，又容易造成堵塞，供熱效果非常不好。建議找專業(yè)技術(shù)人員更換導(dǎo)熱性能好的暖氣片。
7.房間密封不好
有些用戶房屋的門窗密閉不嚴(yán)，導(dǎo)致房間的保溫效果不好，出現(xiàn)暖氣片燙手而室溫不高的現(xiàn)象。建議用戶采取相應(yīng)措施加強(qiáng)房間的密閉性。
8.暖氣片安裝數(shù)量不夠
有的建筑商為節(jié)約成本，在面積較小的客廳、廁所不安裝暖氣片，導(dǎo)致用戶家中不熱。建議用戶加裝暖氣片。
二、暖氣發(fā)生漏水如何處理？
如暖氣漏水物業(yè)不能及時(shí)趕到，業(yè)主可以關(guān)閉單元閥門，臨時(shí)用盆、桶等器具接水，同時(shí)用厚毛巾、抹布等物品將其堵上。
如果漏點(diǎn)比較小，居民可直接用膠皮捆一下，用鐵絲扎緊；或買鐵箍，在內(nèi)側(cè)墊上膠皮后，直接在供熱管線上卡緊。
采取這些緊急措施的同時(shí)，要立即與供熱單位取得聯(lián)系。在向供熱單位報(bào)修時(shí)，詳細(xì)報(bào)出家庭地址、聯(lián)系電話及故障現(xiàn)象，便于供熱單位備足搶修工具，安排搶修人員。
三、冬天如果暖氣不熱，該不該放水？
老舊小區(qū)暖氣不熱的原因很多，放水并不能解決問題。供熱剛開始的時(shí)候，串聯(lián)用戶可以打開閥門放放氣，這樣有助于管道內(nèi)水流暢通，以免形成氣栓影響市民取暖。但是，一旦有水流出，市民便要關(guān)閉閥門，不要放水。因?yàn)榇罅糠潘?，?huì)影響整個(gè)供暖系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，對(duì)于串聯(lián)式用戶來說，頂樓用戶家里，一般會(huì)有一個(gè)總閥門，住在頂樓的用戶，最好在供暖開始前打開總閥門放放氣，這樣會(huì)使上下幾家用戶都受益。
對(duì)于并聯(lián)用戶來說，在入戶的管道井內(nèi)會(huì)裝有濾網(wǎng)，一般來說，物業(yè)或供熱企業(yè)會(huì)上門清理，部分老舊小區(qū)的并聯(lián)式管道用戶家里的濾網(wǎng)可能在室內(nèi)，這就需要市民在供暖開始前將濾網(wǎng)清理一遍，清理方法也很簡(jiǎn)單，只要放在水籠頭下沖洗即可。沖洗干凈后，再裝入管道，暖氣熱水就流動(dòng)順暢了。
四、注意以下問題讓您采暖更舒適
1.在供熱開始或因故停供再開始時(shí)，用戶要及時(shí)排除系統(tǒng)內(nèi)空氣。
2.暖氣片周圍不要堆放雜物，以免影響采暖質(zhì)量。
3.管道上的各種閥門，除排氣閥外，不得隨意關(guān)閉和開啟。
4.房間的封閉情況應(yīng)當(dāng)良好。
5.采暖期間冷運(yùn)行時(shí)，家中留人，以免給用戶帶來損失。
6.當(dāng)室內(nèi)進(jìn)行裝修時(shí)，暖氣片應(yīng)保持在原來位置且保證對(duì)流散熱順暢，維修方便。
7.應(yīng)愛護(hù)采暖設(shè)施，不得隨意拆除或增加供熱設(shè)備，擅自泄放熱水。
五、業(yè)主是否可以將暖氣片改為地暖
供熱部門明確表示不可以，因?yàn)槭紫?，散熱器的溫度遠(yuǎn)高于地暖，過高溫度會(huì)造成盤管損壞。其次，由于地暖阻力遠(yuǎn)高于散熱器，改裝地暖會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的壓力和流量，同時(shí)也影響其他用戶供熱溫度。
六、將裝有清水的塑料瓶放于暖氣片上，早上洗臉或洗菜用，這樣做可以嗎？
暖氣散熱器上最好不讓放東西，同時(shí)，散熱器排氣閥上也不能懸掛物品，排氣閥由于只起排掉散熱器末端積氣的作用，所以體積小，結(jié)構(gòu)緊湊，是由黃銅鑄造加工而成，脆性大，如果在閥上掛物品，極易壓斷閥體，造成跑水事故。
