2月7日上午，辛家營分公司運營一所接到香格里二期小區(qū)業(yè)主反映家中暖氣有響聲，打開排氣閥無水流出。接到電話后，運行人員與調(diào)度聯(lián)系核對參數(shù)，發(fā)現(xiàn)高區(qū)壓力異常，攜帶工具立即前往香格里小區(qū)熱力站。
在熱力站，運行人員發(fā)現(xiàn)站內(nèi)補水泵、循環(huán)泵處于運行狀態(tài)，但是供水壓力下降，補水泵一直處于補水狀態(tài)。當即判斷該小區(qū)二次管網(wǎng)有漏水點，失水嚴重。工作人員經(jīng)與小區(qū)物業(yè)公司協(xié)調(diào)，共同尋找失水點。在做好疫情防護的情況下，進入小區(qū)對整體二次網(wǎng)進行摸排，下午4點半，發(fā)現(xiàn)幼兒園管道井、B1號樓地溝內(nèi)找到兩處漏水點。
下午5點，將兩處漏水點維修完畢后到熱力站重新啟泵恢復(fù)供熱時，發(fā)現(xiàn)站內(nèi)二次網(wǎng)壓力偏高，數(shù)次泄壓后仍無法啟泵，初步判斷為二次網(wǎng)回水壓力變送器故障，辛家營供熱分公司立刻增派儀表車間員工到站內(nèi)維修。7點半，熱力站恢復(fù)正常運行。
看著香格里小區(qū)恢復(fù)正常供熱，忙碌了一天的運行人員臉上終于露出了微笑，拖著疲憊的身軀撤離小區(qū)。直到此時，幾位年輕的運行工才想起連午飯還沒顧上吃…對他們來說，能讓百姓住上暖房子，比什么都重要。
