突如其來的疫情讓喧囂的城市安靜下來了，疫情防控期間，市民大多都宅在家里，這個時候保證供熱質(zhì)量尤為重要。作為供熱企業(yè)，就是要在關鍵時期保障千家萬戶的溫暖。
2月13日下午3點，橋靠分公司第二運營所接到發(fā)達公寓小三樓東單元二樓西戶居民打來的求助電話，家里暖氣片跑水嚴重，找不見閥門，自己無法控制，特殊時期也找不到水暖工來維修，能不能讓城發(fā)供熱的師傅上門處理。在這種情況下，所長胡金龍和檢修主任董冬立即安排代班長付建軍、楊東輝帶領檢修師傅馬杰戴著口罩、護目鏡，穿上防護服全副“武裝”后，第一時間趕到了用戶家。經(jīng)過城發(fā)橋靠供熱分公司第二運營所檢修員工的認真檢查，判斷是衛(wèi)生間暖氣片一個主閥門跑水。如果處理必須關閉主樓閥門，會影響22戶熱用戶用熱,涉及面積1552.54平方米。為了盡快解決問題，橋靠分公司檢修員工立即決定關閉樓主閥門，以最快的速度幫助用戶更換閥門，將影響面積降至最低，影響時間縮至最短。經(jīng)過2個多小時的帶水作業(yè)，管道徹底泄水，順利地更換了暖氣片閥門，5:50打開樓主閥門，恢復了正常供熱。用戶雖然看不清大家的模樣，但表示非常感謝，向城發(fā)橋靠供熱分公司的檢修員工豎起了大拇指。
疫情期間，城發(fā)橋靠供熱分公司檢修員工冒著巨大的風險沖在了第一線，以最短的時間為用戶解決了問題，確保供熱生產(chǎn)安全、穩(wěn)定，供熱質(zhì)量優(yōu)質(zhì)、舒適。
