11月26日上午，家住郵電小區(qū)的用戶代表，給橋靠分公司第四運(yùn)營所送來了繡有“供熱到家暖人心，心系居民辦實(shí)事”的大紅錦旗。
在供熱期間，分公司第四運(yùn)營所接到郵電小區(qū)用戶反映家中不熱的電話，所長馮俊安排檢修人員對該小區(qū)多次進(jìn)行走訪排查，入戶測溫，了解小區(qū)供熱結(jié)構(gòu)，最終將不熱原因與排查情況與所長探討溝通后，由檢修主任賈超帶領(lǐng)檢修人員去郵電小區(qū)進(jìn)行調(diào)網(wǎng)。
調(diào)網(wǎng)中，地溝內(nèi)的環(huán)境復(fù)雜，氣味刺鼻難聞。為了能讓測量更精細(xì)、準(zhǔn)確，檢修師傅們穿著連體雨褲，邁著笨重的腳步，在地溝內(nèi)尋找測量點(diǎn)，對其進(jìn)行打磨等相關(guān)工作。經(jīng)過數(shù)小時(shí)不間斷的調(diào)網(wǎng)測試，晚上6點(diǎn)左右，小區(qū)用戶家中的溫度有了明顯的上升，為郵電小區(qū)用戶解決了多年來的不熱問題。
用戶的錦旗，不僅是對分公司工作的肯定，也是對分公司今后工作的一種鼓舞，更是對熱力人的激勵(lì)和鞭策。分公司將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，把供暖工作做實(shí)、做足、做細(xì)，提高居民的滿意度，提升居住的幸福感。
