1月5日，城發(fā)橋靠分公司“訪民問(wèn)暖”小組走進(jìn)農(nóng)大東區(qū)進(jìn)行“訪民問(wèn)暖”活動(dòng)，走訪用戶34戶，其中到訪不遇10戶。
在內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)東校區(qū)，訪民問(wèn)暖小組分成兩個(gè)走訪小組，分別對(duì)住宅區(qū)和臨街商鋪進(jìn)行走訪。住宅區(qū)的走訪小組在走訪中，未發(fā)現(xiàn)室溫不達(dá)標(biāo)用戶，平均溫度在20℃以上，通過(guò)跟用戶的溝通，用戶對(duì)室溫表示滿意。走訪商鋪的小組，走訪過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)商鋪的室溫雖然都達(dá)標(biāo)，但站在屋內(nèi)體感不暖和。通過(guò)對(duì)這些溫度不理想的商鋪逐戶入戶排查，發(fā)現(xiàn)主要不熱的原因?yàn)樗礁牟膳绞健⒄趽跖瘹馄皼](méi)有做門(mén)窗保溫。在走訪的十余戶商鋪中，有3戶將水暖更改為地暖，其中1戶加裝了循環(huán)泵，因循環(huán)泵的開(kāi)啟，還導(dǎo)致隔壁商鋪立管沒(méi)有溫度。有4戶裝修時(shí)將暖氣片包起來(lái)，屋內(nèi)立管進(jìn)水溫度和暖氣片溫度正常，熱氣被遮擋。還有2戶商鋪門(mén)窗沒(méi)有做過(guò)保溫處理，外門(mén)關(guān)不嚴(yán)，有10厘米寬的縫隙，窗縫處還能感覺(jué)到風(fēng)吹進(jìn)來(lái)。針對(duì)這些商鋪，工作人員都逐戶給出了整改建議。
在溫度驟降的日子里，橋靠分公司訪民問(wèn)暖小組加大摸排走訪力度，做到未訴先訪，找到不熱的原因，給出不熱用戶合理的整改方案，讓管轄內(nèi)的用戶對(duì)溫度都滿意。
