1月7日，呼和浩特市迎來了入冬以來最強(qiáng)寒潮，室外溫度零下27度，冷空氣無孔不入地肆虐著城市的每一個(gè)角落。
呼和浩特城發(fā)供熱金橋分公司各部門已全面部署，備戰(zhàn)這場與老天打的硬仗。2021年，金橋分公司第四運(yùn)營從1月5日開始組織客服人員深入小區(qū)，了解居民家中供熱情況，并為住戶解決不熱問題。
中海紫御東郡7#樓住戶王叔叔，看到客服人員冒著哈氣的眼鏡說：“姑娘，這么冷的天，就不用來測溫啦，我們家挺熱的。”聽了住戶暖心的話語，看到測溫計(jì)上20多度的溫度，客服人員凍得無法握筆的手指頓時(shí)溫暖了許多。
客服管家任麗霞在入戶測溫過程中，發(fā)現(xiàn)金隅麗港城G2-117商鋪的溫度比較低，立刻將這一情況反映到所里。所長魏國軍知道情況后，第一時(shí)間親自帶領(lǐng)工作人員來到現(xiàn)場，為住戶排查原因并處理。住戶感激地說：“有了你們，再冷的天也不怕啦！”
2020年的春天是個(gè)不尋常的春天，2020年的冬天也是個(gè)難熬的冬天，但我們供熱人一定會堅(jiān)守崗位，不畏嚴(yán)寒，做寒風(fēng)中的逆行者，為您的溫暖保駕護(hù)航！
