10月14日，橋靠分公司第一運(yùn)營(yíng)所接到居民反映，電纜廠宿舍樓地溝跑水嚴(yán)重，已有居民家中被淹。工作人員立即前往現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)檢查，是由于入樓地溝直埋管腐蝕嚴(yán)重，導(dǎo)致破損跑水。
電纜廠宿舍樓居民多為退休老人，低保戶，下崗人員等弱勢(shì)群體，多年無(wú)單位管理，無(wú)物業(yè)，管網(wǎng)老化，年久失修。第一運(yùn)營(yíng)所考慮到居民實(shí)際情況，克服小區(qū)歷史遺留問(wèn)題多，資金短缺等不利因素，急居民之所急，迅速組織人員進(jìn)行破路開挖、抽水、焊接、更管管道等搶修工作，不分晝夜，加班加點(diǎn)，最終在三日后恢復(fù)了居民正常供熱。
居民代表張大爺將錦旗送到第一運(yùn)營(yíng)所副所長(zhǎng)王建勤手中，激動(dòng)的說(shuō)，“眼瞅著天就冷了，但我們的心是熱乎乎的，感謝城發(fā)公司為我們這三十六戶居民解決了大問(wèn)題啊！”
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