金橋分公司按照公司開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的通知精神,結(jié)合各工作崗位實(shí)際, 制定了活動(dòng)的具體方案，切實(shí)轉(zhuǎn)變各崗位干部員工工作作風(fēng)、工作職能，提高工作能力，完善工作機(jī)制。
分公司在5月31日召開活動(dòng)部署動(dòng)員大會(huì)，成立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由經(jīng)理任組長(zhǎng)，支部書記、副經(jīng)理任副組長(zhǎng)，各主要部門負(fù)責(zé)人為成員，討論制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案和落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)各項(xiàng)工作。
會(huì)議按照分公司的工作實(shí)際,進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員部署，明確崗位職責(zé)、管理制度建立、修訂和完善，“亮身份”、“亮職責(zé)”、“亮承諾”， “提升能力”、“提升服務(wù)”、“提升效率”等內(nèi)容，明確由分公司各部門、各崗位負(fù)責(zé)和個(gè)人具體落實(shí)完成。
分公司按照活動(dòng)內(nèi)容細(xì)化工作分工和個(gè)人具體責(zé)任，利用分公司辦理企業(yè)報(bào)溝通平臺(tái)，動(dòng)員各部門全員推動(dòng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，通過掛牌上崗，公示上墻，明確職責(zé)，履行承諾，亮出身份，真誠服務(wù)，強(qiáng)化落實(shí)，創(chuàng)新服務(wù)，提升服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)觀念。
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)是圍繞公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作的一項(xiàng)重要活動(dòng)，分公司堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)指示，認(rèn)真落實(shí)公司布置的各項(xiàng)任務(wù)，確保工作落到實(shí)處。
二〇一二年六月六日
