12月27日上午，一面印有“心系居民辦實(shí)事，供熱到家暖人心”的錦旗，送到了辛家營(yíng)分公司運(yùn)營(yíng)四所。
這戶居民是西古樓村2區(qū)43號(hào)熱用戶，來電反應(yīng)家中溫度較低，希望給予幫助處理。分公司副經(jīng)理鄭紅飛及第四運(yùn)行副所長(zhǎng)馮南立即帶領(lǐng)工作人員前往用戶家中。現(xiàn)場(chǎng)排查后發(fā)現(xiàn)，用戶家暖氣管在施工時(shí)由于安裝不合理，造成循環(huán)不暢，影響供熱質(zhì)量，經(jīng)過工作人員的維修，用戶家中的溫度有了很大提升。用戶激動(dòng)地說：“太感謝你們了，第一時(shí)間來為我解決問題，讓我這老頭不再受冷凍的苦。”
讓熱用戶滿意就是供熱公司繼續(xù)努力前行的動(dòng)力。分公司將繼續(xù)以“保障民生，保障供熱”為首要任務(wù)與責(zé)任，奮力前行，為轄區(qū)熱用戶保駕護(hù)航。
