11月9日上午，內(nèi)蒙古晟基置業(yè)有限公司送來了一面寫有“服務(wù)細(xì)致周到 核算精準(zhǔn)合理”的錦旗。這是送給熱費(fèi)管理處的，以感謝熱費(fèi)管理處在短時(shí)間內(nèi)核算出晟基置業(yè)有限責(zé)任公司的供熱面積，沒有影響用戶供熱。
2012年，由于內(nèi)蒙古晟基置業(yè)項(xiàng)目二期處于施工階段，導(dǎo)致辦理供熱手續(xù)較晚，各項(xiàng)手續(xù)辦理完成已經(jīng)到了十月中旬，熱費(fèi)管理處康健處長在得知情況后，帶領(lǐng)部門員工不辭辛勞加班到深夜，短短數(shù)日就精準(zhǔn)的核對出供熱面積，確保了小區(qū)二期業(yè)主在寒冬來臨之際正常供熱。熱費(fèi)管理處員工一直嚴(yán)格細(xì)致的審核，在反復(fù)核對供熱面積中從未表現(xiàn)出厭煩情緒，也從未抱怨過。
我分公司熱費(fèi)管理處人員認(rèn)真的工作狀態(tài)和細(xì)致入微的服務(wù)得到了用熱單位的肯定，使我城發(fā)精神得到了傳承和發(fā)揚(yáng)。
