為了進一步提升運營所運行、客戶服務員工知識素養(yǎng)，提高公司運營所職工在實際工作中處理問題的能力。1月17日上午，由團支部組織分公司運營所職工舉行了《熱網運行及服務技術研討會》。本次研討會特邀請分公司鄭凱副總經理、生產處張學英處長兩位嘉賓及團支部書記劉強進行了知識演講。
研討會從熱網的基本理論知識、熱源與一次網及熱力站的相關知識以及運行中各種用戶不熱問題的分析與解決三個方面進行了探討。在研討會中，團支部書記劉強對基本供熱系統(tǒng)及散熱器的分類，水泵及各類閥門的特點、構筑物的熱負荷組成進行了分析；張學英處長對熱源運行流程、熱負荷的計算方式、分公司一次網的分布及各個熱力站流量的確定、熱力站的工藝流程以及控制過熱現象的原因等方面對公司整體工藝流程進行了深入的講解；鄭凱副總經理通過對分公司近期實際案例的分析，講解了用戶大面積不熱及個別用戶不熱的解決方法。
會議結束后，職工對本次研討會成果非常滿意，紛紛前來索要學習課件，并表示本次研討會為廣大一線職工從理論到實踐，由簡單及復雜，全方位的分析了在實際工作遇到的各種問題。讓職工從過去只知道怎么辦，提高到為什么這么辦，使理論知識與實踐經驗相結合。讓職工在今后的工作中能更專業(yè)、更高效、更準確的完成工作。
