為了保障千家萬戶的溫暖，有這樣一群人，他們在供熱一線摸爬滾打、在搶修現(xiàn)場灰頭土臉，不怕苦、不怕累，默默地辛勤工作，他們忙碌的身影是溫暖背后的溫暖。王力就是這群人中的一名。
2004年，“80后”的王力進(jìn)入城發(fā)三合村分公司公司成為一名司爐工，“剛開始到司爐車間工作的時候，很多專業(yè)知識都不太懂，供熱單位司爐又是重中之重，所以壓力非常大”。當(dāng)時的王力充滿了憂慮，但是，短暫的憂慮過后，他便一頭扎進(jìn)了學(xué)習(xí)中，白天一邊對鍋爐的每項運(yùn)行參數(shù)仔細(xì)進(jìn)行觀察、記錄，一邊向?qū)I(yè)技術(shù)人員請教運(yùn)行方面的問題，晚上回到家，又接著進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人，通過不斷的努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，王力很快掌握了司爐車間的操作規(guī)程，并積累了豐富的經(jīng)驗。不管是鏈條爐、還是循環(huán)硫化床鍋爐，司爐車間所有設(shè)備的情況，王力心里一清二楚，甚至在聽過同事描述之后，也能判斷出問題所在。因為工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、技術(shù)水平過硬，2010年辛家營分公司投運(yùn)時，王力被調(diào)入辛家營分公司司爐車間，擔(dān)任司爐班長，他帶領(lǐng)著班組同事認(rèn)真細(xì)致完成各項工作任務(wù)。起爐前帶領(lǐng)班組檢查鍋爐及設(shè)備狀況，做好起爐前各項準(zhǔn)備工作；鍋爐點火后，注意觀察各項參數(shù)及運(yùn)行工況；供暖期結(jié)束后，帶領(lǐng)大家進(jìn)行設(shè)備檢修與維護(hù)……
2017年辛家營分公司與京能電廠并網(wǎng)成功，開始采用熱電聯(lián)產(chǎn)方式供熱，在司爐崗位上工作了13年的王力借調(diào)到運(yùn)營四所，干起了不是很熟悉的運(yùn)行工作。熱力站是供熱網(wǎng)路與用戶連接的關(guān)鍵，它將熱量輸送到千家萬戶。王力就扎根在熱力站里，跟著有經(jīng)驗的“老師”虛心學(xué)習(xí)。在供暖一線，王力和同事們除了要做好轄區(qū)內(nèi)供暖設(shè)備、管道等的維修和日常養(yǎng)護(hù)工作，還要經(jīng)常上門為用戶解決不熱問題。“家里暖氣不熱，你快上來給我看看”，“我白天上班不在家，你晚上來我家看看暖氣行不行”，王力在當(dāng)班時，只要接到用戶電話，不管天氣如何，不管時間早晚，都是隨叫隨到。
2019年12月5日上午，家住錦泰榕城的劉大娘打電話反映家中暖氣不熱，王力與同事們立即帶著工具上門處理，經(jīng)測溫，大娘家中18.5°，雖然溫度達(dá)標(biāo)，但未達(dá)到人體舒適溫度，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，劉大娘家中濾網(wǎng)堵塞嚴(yán)重，王力和同事立即對家中的暖氣片進(jìn)行了沖洗，當(dāng)晚回訪時劉大娘表示溫度已明顯提高。第二天上午，為表示感謝，劉大娘專程為運(yùn)營所送來錦旗。
本采暖期開始后，辛家營分公司在定期組織開展訪民問暖活動的同時，抽調(diào)專業(yè)骨干運(yùn)行人員，集中力量，重點針對投訴相對集中的小區(qū)和反復(fù)投訴的用戶，逐一上門走訪，查找不熱原因，王力和同事們不畏嚴(yán)寒，一連幾天深夜入戶，一個單元一個單元檢查供熱管道，挨家挨戶上門測量溫度，為溫度偏低的用戶清洗濾網(wǎng)，集中處理陽光美居小區(qū)客服問題，受到熱用戶的肯定和好評。“在這個寒冷的冬天里，城發(fā)熱力的暖心溫度和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓我們這些住戶特別溫暖！”12月19日陽光美居的住戶王先生為送來感謝信，感謝王力、翟計龍、伊爾罕三名同志切實解決了不熱問題。
作為有著十幾年工齡的老員工，不管在什么崗位，王力都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、踏踏實實的做好自己的本職工作，默默的為城發(fā)公司、為供熱事業(yè)盡自己的一份心、一份力，只為在寒冷的冬日里把溫暖從到千家萬戶。
